Support

Zo geregeld bij HostEasy

Kom je er even niet uit?

We helpen je graag op weg

Als klant van HostEasy kun je via onze portal heel veel zaken zelf online regelen. Wel zo makkelijk. Uiteraard helpen we je graag als je er niet uit komt.

Onze helpdesk is elke werkdag geopend van 09.00 tot 17.30 uur. We streven er naar om je vragen altijd binnen 2 uur te beantwoorden.

Uiteraard monitoren wij onze diensten 24/7 en wordt er bij een storing direct ingegrepen om de overlast zo kort mogelijk te houden.

Informatie

Hoe kunnen wij je op weg helpen?

Kennisbank

Het antwoord op veelgestelde vragen is terug te vinden in onze uitgebreide kennisbank.

Open een ticket

Komt je er toch niet uit? Open een ticket bij onze helpdesk. We zoeken het dan graag even voor u uit.

Telefonische support

Komen we er via het ticketsysteem echt niet uit? Geen probleem. We bellen je even op.